Бьюти и услуги

ИИ-агент для студии маникюра: 55% рост загрузки и запись без администратора

Студия маникюра и педикюра на 6 мастеров в Санкт-Петербурге подключила ИИ-агента в Telegram. Загрузка кресел выросла на 55% за 2 месяца - без найма нового администратора.

7 мин чтенияСтудия маникюра «LacquerRoom»

+55%

Рост загрузки

-70%

No-show

< 10 сек

Время ответа

320+

Записей/мес

1Проблема

Студия работала в плотном районном конкурентном поле: клиентки выбирали мастера по рекомендациям и записывались стремительно - кто первый ответит, тот и получает запись. Администратор успевал отвечать только в рабочее время, а 20% обращений приходило через Instagram ночью и в ранние утренние часы - к моменту ответа клиентка уже записалась в другую студию. Популярные слоты - пятница вечер, суббота с 10 до 14 - разбирались в течение нескольких минут после публикации в соцсетях, но администратор физически не успевал фиксировать записи в режиме реального времени. Ещё одна проблема: двойные записи. Когда клиентки писали сразу в Telegram и WhatsApp, бывали случаи, что один слот бронировался дважды. Мастер теряла время, клиентки уходили разочарованными.

2Решение с Юнкис

ИИ-агент в Telegram принимает запросы 24/7 и мгновенно показывает реальное расписание всех мастеров
Двусторонняя интеграция с YCLIENTS - агент бронирует слоты напрямую в системе, двойные записи исключены на уровне архитектуры
Клиентка выбирает мастера по специализации (маникюр, педикюр, nail-art), видит рейтинг и ближайшие свободные окна
Автоматическое напоминание за 24 часа и за 2 часа до визита - снижение no-show
Через 3 недели после визита агент пишет: «Пора на обновление! Записать вас снова?» - повторные визиты без усилий администратора

3Таймлайн внедрения

День 1-2Подключение Telegram-бота и интеграция с YCLIENTS
Неделя 1Тест на 3 мастерах, калибровка расписания
Неделя 2-3Полный запуск, настройка напоминаний
Месяц 2Запуск блока «повторная запись» - +30% повторных визитов
«

Раньше я сидела с телефоном всё утро субботы - теперь открываю YCLIENTS и вижу, что все слоты уже заняты. Бот отработал ночью.

Виктория Л.

Основатель студии «LacquerRoom»

★Отзывы клиентов

2ГИСапрель 2026
★★★★★

Написала в 2 ночи перед выходными - думала, увижу ответ только утром. Бот моментально показал расписание, выбрала удобное время и сразу получила подтверждение. Вот это сервис!

Д
Дарья К.
Яндекс.Картымарт 2026
★★★★★

Очень нравится, что бот сам напоминает записаться снова через три недели. Раньше забывала и ходила с облезшим маникюром, теперь всегда выгляжу аккуратно.

Ю
Юлия М.
2ГИСфевраль 2026
★★★★★

Никаких накладок с записью - всё чётко. Пришла в назначенное время, мастер ждала. Раньше случались путаницы, теперь нет.

М
Марина Т.
Яндекс.Картыапрель 2026
★★★★★

Записалась на педикюр в воскресенье утром без единого звонка. Удобно выбрать мастера и увидеть реальные свободные окна. Очень рекомендую студию.

Е
Екатерина С.

Хотите такие же результаты?

Попробуйте Юнкис бесплатно - первые 90 сообщений в подарок.

Попробовать бесплатно